La garantía de satisfacción


Mary Kay respalda los productos vendidos por sus Consultoras de Belleza Independientes.

Si usted no estuviera completamente satisfecho con cualquier producto Mary Kay® que haya comprado a una Consultora de Belleza autorizada, esta se lo reemplazará sin cargo por otro similar y del mismo precio, o le reembolsará el precio en su totalidad, una vez le haya devuelto el producto junto con el recibo de compra. Esta garantía aplica durante un (1) año desde la fecha original de compra y requiere un recibo válido de compra para que sea efectiva. Quedan excluidos de la Garantía los productos desgastados por el uso diario, envases vacíos y productos cuya fecha de caducidad haya expirado.

Puede encontrar la información de contacto de su Consultora de Belleza Independiente en:

  • La confirmación de su pedido recibida por correo electrónico.
  • La tienda Online de su Consultora de Belleza Independiente.

¿Su Consultora de Belleza Independiente Mary Kay está inactiva?

Si su Consultora de Belleza Independiente ya no está activa en su negocio Mary Kay® o no logra comunicarse con ella, puede devolver sus productos a la Compañía junto con el comprobante de compra. Para obtener instrucciones sobre cómo obtener un cambio o reembolso, póngase en contacto con el Departamento de Atención al Cliente llamando al 91 297 30 00.

Mary Kay España

Tel: 91 297 30 00